Beim Fully Managed Service von ITEAS profitieren Sie von einer Rundum-Betreuung Ihrer gesamten IT-Landschaft. Vom Managed Workspace, hier übernehmen wir die Betreuung Ihrer Arbeitsplätze, über den Managed Server bei Ihnen im Unternehmen, bis hin zum Managed Network decken wir alle Leistungen ab, damit Ihre IT rund um die Uhr läuft und vor externen Angriffen geschützt ist.
Standardmäßig im Leasingpaket enthalten sind Monitor, Rechner, Tastatur und Maus. Alles wird zuvor mit Ihnen auf Ihre individuellen Bedürfnisse, wie Rechnerleistung und etwaige spezielle Softwareanforderungen abgestimmt. Sie haben bereits eine moderne Hardware? Auch kein Problem mit Managed Workspace sind Sie rundum Sicher und können sich einfach Ihrer Arbeit widmen.
Entscheiden Sie sich für unser Managed Server Hosting und gehen Sie nach Feierabend entspannt nach Hause. Ihr Server wird von ITEAS perfekt gewartet und durch unser Team gemanaged. Im Security Operation Center (SOC) wird Ihr Server 24/7 überwacht – auch wenn Sie am Wochenende die Beine hochlegen. Bei Bedarf steht Ihnen Ersatz-Hardware schnell und unkompliziert zur Verfügung.
Im Network-Paket weren Switch, Access Point und Firewall überwacht und dokumentiert – so wissen wir von ITEAS zu jeder Zeit, wie es um Ihre Netzwerkgeräte steht und können in den meisten Fällen sogar voraussagen, wann eine Wartung oder ein Tausch fällig wird. Wir halten Ihr Netzwerk auf dem neusten Stand, Updates werden überprüft und vollautomatisch eingespielt.
Mit unserer Phishing- und Malwareerkennung kommen diese Mails gar nicht bei Ihnen ins Postfach. Sie erhalten eine Nachricht und können diese in einer sicheren Umgebung ansehen. Mittels URL-Defence werden externe Links auf einen anderen Server weitergeleitet, um Ihren zu schützen. Außerdem gibt es eine Emergency Inbox, damit Ihre E-Mails ankommen – egal, was passiert.
Wir erkennen nicht nur, ob ein Gerät läuft, sondern auch in welchem Zustand es sich befindet. Updates der sichersten Software- und Betriebssystem-Versionen machen wir in der Nacht, sodass Ihre Mitarbeiter am nächsten Tag nur noch einen Neustart machen müssen.
In unserem datenbankbasierten Dokumentationssystem sind alle Lizenzen, Geräte – zugeordnet auf UserInnen und Räume – vollständig erfasst und jederzeit aktuell. Die Zusendung erfolgt monatlich oder jährlich. Gerne auch mit Eigenzugriff für Ihre IT-Abteilung.
Ganz egal, ob die Festplatte bald zu voll wird oder Sie sich einen Virus eingefangen haben: Wir erkennen Störungen oft schon, bevor sie entstehen. Und wenn doch mal was passiert reagieren wir voll automatisch und bringen schnell alles wieder in Ordnung.
Unser Virenscanner funktioniert nicht nur mittels Software. Über ein Security Operation Center beobachten ausgebildete IT-Techniker weltweit Vorfälle und erkennen auch Muster, falls mehrere Geräte angegriffen werden. So können Bedrohungen frühzeitig erkannt und beseitigt werden.
Wenn mehrere Mitarbeiter Zugriff auf dieselben Dateien haben, kann schon mal was passieren. Oder wenn die MS Office-Synchronisierung gerade nicht funktioniert. Mit dem Cloud2Cloud Backup bleiben Ihre Daten (unlimitiert!) erhalten und können wiederhergestellt werden.
Profitieren Sie von unseren auf Herz und Nieren getesteten Computerarbeitsplätzen. Diese stellen wir auf Ihre Bedürfnisse zusammen. Enthalten ist ein Office-PC mit zwei Bildschirmen, Tastatur und Maus. Der Produktions-PC kommt mit einem Monitor, für technische Büros liefern wir Geräte mit höherer Leistung.
Kaufen Sie Ihren Computerarbeitsplatz bei ITEAS, kaufen wir ein baugleiches Gerät zu und legen es bei uns ins Lager in Eggersdorf. So können wir bei einem Ausfall innerhalb kürzester Zeit reagieren und Ihnen ein identes Gerät zustellen und installieren, um Ihre Produktivität zu sichern.