- Analyse Kundennetzwerk – Bestandsaufnahme
- Anforderungserhebung – Planung – Umsetzung – Betreuung – Doku/Monitoring
Bei der Netzwerkbetreuung gelten dieselben Grundsätze wie bei der Systembetreuung, eine gute Planung und Dokumentation ist das Um und Auf. Unser Netzwerk-Team erhebt mit Ihnen gemeinsam Ihren Bedarf und Bestand. Aus dieser Erhebung wird ein Netzwerkkonzept erstellt. Basierend auf diesem Konzept erfolgt die Umsetzung mit unseren vielseitigen Hardware-Partnern, die wir entsprechend Ihrer Bedürfnisse auswählen.
Zusätzlich gibt es eine laufende Betreuung mit einem zentralen Monitoring und Management. Zusammen mit dem Management wird auch eine Dokumentation über die gesamte Infrastruktur erstellt. Das ermöglicht im Problemfall ein schnelles Eingreifen und optimale Unterstützung.
